Zásady ochrany osobních údajů

Fashion Focus
Platné od: 21. 9. 2026

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje zákazníků, návštěvníků webových stránek, obchodních partnerů a dalších osob, se kterými přicházíme do kontaktu v souvislosti s činností Fashion Focus.

Při zpracování osobních údajů postupujeme v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

  1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Bc. Sandra Friebová
Fashion Focus
IČO: 01937065
DIČ: CZ9158196091
Olšovec 7
753 01 Hranice
Česká republika

E-mail: contact@fashionfocus.eu
Web: https://fashionfocus.eu/

(dále jen „správce“).

Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů a odpovídá za jejich zpracování v souladu s platnými právními předpisy.

  1. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na povaze našeho vztahu s vámi můžeme zpracovávat zejména následující osobní údaje:

  • Identifikační údaje – jméno, příjmení, případně název společnosti, IČO a DIČ.
  • Kontaktní údaje – e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační a případně doručovací adresa.
  • Údaje o objednávkách a smlouvách – informace o objednaných službách, sjednaných podmínkách, průběhu plnění a související komunikaci.
  • Fakturační a platební údaje – údaje nezbytné pro vystavení faktur, evidenci plateb a plnění účetních a daňových povinností.
  • Údaje z komunikace – informace, které nám poskytnete prostřednictvím e-mailu, kontaktního formuláře nebo jiných komunikačních kanálů.
  • Údaje související s newsletterem – zejména e-mailová adresa, případně jméno, informace o přihlášení a odhlášení a případně údaje o interakci s newsletterem, pokud jsou příslušné funkce aktivovány.
  • Údaje o používání webu – informace získávané prostřednictvím cookies a obdobných technologií v souladu s vaším nastavením souhlasů a platnými právními předpisy.

Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou přiměřené, relevantní a nezbytné pro stanovené účely.

  1. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, pokud pro to máme odpovídající právní základ.

Vyřízení objednávek a plnění smluv

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • přijetí a vyřízení objednávek,
  • uzavření a plnění smluv,
  • komunikace související s objednávkou a poskytovanými službami,
  • řešení požadavků, reklamací a dalších záležitostí souvisejících se smluvním vztahem.

Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Účetnictví a plnění zákonných povinností

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

  • vystavování a evidence faktur,
  • vedení účetnictví,
  • plnění daňových povinností,
  • plnění dalších povinností stanovených právními předpisy.

Právním základem je plnění právních povinností správce.

Komunikace a vyřizování dotazů

Osobní údaje zpracováváme za účelem odpovídání na dotazy, vyřizování požadavků a vedení související komunikace.

Právním základem je podle okolností provedení opatření před uzavřením smlouvy, plnění smlouvy nebo oprávněný zájem správce na zajištění běžné obchodní komunikace.

Ochrana právních nároků

Osobní údaje můžeme zpracovávat za účelem ochrany našich práv a oprávněných zájmů, zejména při řešení sporů, vymáhání pohledávek nebo uplatňování a obhajobě právních nároků.

Právním základem je oprávněný zájem správce.

Zasílání newsletteru a obchodních sdělení

Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru, můžeme zpracovávat vaše osobní údaje za účelem zasílání novinek, informací o našich službách, nabídek a dalších obchodních sdělení.

Právním základem je váš souhlas, pokud je pro zasílání newsletteru vyžadován, případně jiný právní základ umožněný příslušnými právními předpisy, například pro zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům za splnění zákonných podmínek.

Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v každém zaslaném e-mailu.

Analýza návštěvnosti a marketing

Pokud udělíte příslušný souhlas, můžeme zpracovávat údaje o používání webových stránek za účelem analýzy návštěvnosti, vyhodnocování marketingových kampaní a případné personalizace reklamy.

V této souvislosti můžeme využívat zejména nástroje Google Analytics 4 a Meta Pixel.

Právním základem je váš předchozí souhlas, pokud je podle právních předpisů vyžadován.

Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.

  1. Newsletter a služba Ecomail

Pro správu a rozesílání newsletterů můžeme využívat službu Ecomail.

V této souvislosti mohou být zpracovávány zejména:

  • e-mailová adresa,
  • jméno, pokud nám jej poskytnete,
  • informace o přihlášení a odhlášení,
  • případné údaje o doručení a interakci s newsletterem, pokud jsou příslušné funkce aktivovány.

Ecomail využíváme jako poskytovatele technického řešení pro správu a rozesílání e-mailové komunikace.

Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu v každém e-mailu nebo nás kontaktovat na uvedené e-mailové adrese.

Odhlášení z newsletteru nemá vliv na zpracování osobních údajů, které provádíme na jiném právním základě, například za účelem plnění smlouvy nebo zákonných povinností.

  1. Cookies a obdobné technologie

Na našich webových stránkách používáme cookies a obdobné technologie, které mohou sloužit k zajištění správného fungování webu, zapamatování uživatelských nastavení, analýze návštěvnosti a případně marketingovým účelům. Pokud se vám při příchodu na náš web nezobrazí možnost upravit si nastavení marketingových cookies, tak aktuálně není toto cookies na webu Fashion Focus využíváno.

V závislosti na nastavení webu můžeme využívat zejména:

  • nezbytné cookies,
  • funkční cookies,
  • analytické cookies, zejména Google Analytics 4,
  • marketingové technologie, zejména Meta Pixel.

Nepovinné cookies, které vyžadují souhlas, používáme pouze na základě vašeho předchozího souhlasu.

Podrobné informace o používaných cookies, jejich účelu, době uložení a možnostech správy souhlasů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady používání cookies, který je dostupný na našich webových stránkách.

Svůj souhlas s používáním nepovinných cookies můžete kdykoli změnit nebo odvolat prostřednictvím nástroje pro správu cookies na webu.

  1. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím osobám bez odpovídajícího právního důvodu.

V nezbytném rozsahu mohou být osobní údaje zpřístupněny zejména těmto kategoriím příjemců:

  • poskytovatelům účetních a daňových služeb,
  • poskytovatelům fakturačních a administrativních systémů,
  • poskytovatelům webhostingu a technické správy webových stránek,
  • poskytovatelům e-mailových a marketingových služeb, například Ecomail,
  • poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů, například Google a Meta, pokud jsou příslušné technologie aktivovány,
  • dopravcům a poskytovatelům doručovacích služeb, pokud je doručení součástí poskytované služby,
  • právním, daňovým a dalším odborným poradcům, pokud je to nezbytné,
  • orgánům veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládají právní předpisy.

Příjemci zpracovávají osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro příslušný účel a v souladu s platnými právními předpisy.

Pokud poskytovatel vystupuje jako zpracovatel osobních údajů, jsou jeho povinnosti upraveny příslušnou smlouvou o zpracování osobních údajů.

  1. Předávání osobních údajů do třetích zemí

V souvislosti s využíváním některých služeb třetích stran může docházet k předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor.

K takovému předávání dochází pouze za podmínek stanovených GDPR, například na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, standardních smluvních doložek nebo jiného zákonného mechanismu, pokud je pro konkrétní předání relevantní.

Podrobnější informace o konkrétních poskytovatelích a příslušných mechanismech ochrany lze získat prostřednictvím jejich dokumentace o ochraně osobních údajů nebo na vyžádání u správce.

  1. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění stanovených účelů nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy.

Doba uchovávání se liší podle účelu zpracování:

  • Objednávky a smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu a uplatnění případných právních nároků.
  • Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, zejména účetními a daňovými předpisy.
  • Komunikace a dotazy: po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a případně po dobu potřebnou k ochraně právních nároků.
  • Newsletter: po dobu trvání souhlasu, případně po dobu, po kterou je možné zasílání obchodních sdělení na jiném zákonném základě. Údaje nezbytné k evidenci odhlášení můžeme uchovávat po přiměřenou dobu za účelem respektování vaší volby.
  • Cookies a analytické údaje: podle konkrétního nastavení jednotlivých technologií a uděleného souhlasu, jak je uvedeno v přehledu cookies.

Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány, pokud neexistuje jiný zákonný důvod pro jejich další uchovávání.

  1. Jsou osobní údaje povinné?

Poskytnutí osobních údajů může být nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy, vystavení faktury nebo splnění zákonných povinností.

Pokud nám neposkytnete údaje nezbytné pro vyřízení objednávky nebo splnění právních povinností, nemusíme být schopni objednávku vyřídit, uzavřít smlouvu nebo vystavit příslušné doklady.

Poskytnutí údajů pro zasílání newsletteru a používání nepovinných cookies je dobrovolné. Odmítnutí těchto možností nemá vliv na možnost využívat naše služby, pokud tyto údaje nejsou nezbytné pro konkrétní požadovanou funkci.

  1. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména následující práva:

Právo na přístup
Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a případně získat přístup k těmto údajům a souvisejícím informacím.

Právo na opravu
Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů nebo doplnění neúplných údajů.

Právo na výmaz
V určitých případech máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, například pokud již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny. Toto právo není možné uplatnit, pokud existuje zákonný důvod pro další uchovávání údajů.

Právo na omezení zpracování
V případech stanovených GDPR můžete požadovat omezení zpracování svých osobních údajů.

Právo na přenositelnost údajů
Pokud jsou splněny zákonné podmínky, máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a případně požadovat jejich předání jinému správci.

Právo vznést námitku
Pokud zpracováváme osobní údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo vznést námitku proti takovému zpracování. V případě přímého marketingu můžete vznést námitku kdykoli a další zpracování pro tento účel bude ukončeno.

Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu.

V České republice je tímto úřadem:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: https://uoou.gov.cz/

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu na adrese contact@fashionfocus.eu.

Na vaši žádost odpovíme v zákonné lhůtě, zpravidla do jednoho měsíce od jejího obdržení. V odůvodněných případech může být tato lhůta prodloužena v souladu s GDPR.

  1. Automatizované rozhodování a profilování

Vaše osobní údaje nepoužíváme k automatizovanému individuálnímu rozhodování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobně významně dotýkalo, pokud by takové zpracování nebylo výslovně oznámeno a nebyly splněny příslušné zákonné podmínky.

Některé analytické a marketingové nástroje mohou v případě udělení příslušného souhlasu umožňovat vyhodnocování návštěvnosti, vytváření reklamních publik nebo personalizaci reklamy. Podrobnosti o těchto technologiích jsou uvedeny v Zásadách používání cookies.

  1. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením, změnou, neoprávněným zpřístupněním nebo jiným neoprávněným zpracováním.

Přístup k osobním údajům je omezen na osoby a poskytovatele, kteří je potřebují pro plnění svých povinností.

Při výběru poskytovatelů služeb dbáme na to, aby byla ochrana osobních údajů zajištěna v souladu s platnými právními předpisy.

  1. Odkazy na webové stránky třetích stran

Na našich webových stránkách se mohou nacházet odkazy na webové stránky třetích stran, například sociálních sítí nebo jiných poskytovatelů služeb.

Po přechodu na webové stránky třetích stran se zpracování osobních údajů řídí jejich vlastními zásadami ochrany osobních údajů. Za způsob zpracování osobních údajů těmito třetími stranami neodpovídáme.

  1. Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, zejména v případě změny používaných služeb, způsobů zpracování osobních údajů nebo příslušných právních předpisů.

Aktuální verze zásad je vždy dostupná na webových stránkách Fashion Focus.

Poslední aktualizace: 21. 9. 2026

 

Translate »